Manual de usuario
Reducción de ruido
Uno de los mayores beneficios de EVA es convertir miles de alertas en pocos incidentes. Así dejas de perseguir notificaciones repetidas.
Cómo lo verás
- Alertas del mismo origen o causa aparecen agrupadas bajo un incidente.
- Las alertas repetidas se consolidan y muestran un contador, en lugar de llenar tu bandeja.
- Cuando la causa se resuelve, las alertas asociadas se cierran juntas.
Qué puedes hacer
- Abrir el incidente para ver todas las alertas que lo componen.
- Filtrar por servicio para entender el alcance del problema.
- Apoyarte en la causa raíz sugerida para acelerar el diagnóstico.
Consejo: si notas que cierto tipo de alerta debería agruparse y no lo hace, avísale a tu administrador para ajustar las reglas de correlación.
