Documentación técnica
Resumen ejecutivo
EVAIOps es una plataforma SaaS de observabilidad e inteligencia operacional (AIOps) diseñada para centros de operaciones de red (NOC) y equipos IT. Ingesta telemetría de múltiples fuentes heterogéneas, la normaliza y enriquece a través de un pipeline Kafka, correlaciona alertas en incidentes y automatiza respuestas mediante un motor de orquestación propio.
Qué hace EVAIOps
| Problema | Solución |
|---|---|
| Decenas de fuentes de alertas desconectadas (Zabbix, SNMP, Syslog, Webhooks) | Pipeline de ingesta unificado con normalización canónica |
| Ruido de alertas — miles de eventos por hora | Motor de correlación con Union-Find (5 estrategias) que agrupa alertas en incidentes |
| Diagnóstico manual lento | Detección de anomalías ML + RCA automatizado + narrativa LLM |
| Respuesta a incidentes manual y dispersa | Motor de orquestación EOE con reglas TRE y Flow Designer visual |
| Múltiples equipos y clientes en el mismo sistema | Arquitectura multi-tenant nativa: cada dato lleva tenant_id |
Métricas de la plataforma (estado Junio 2026)
- 24 servicios Docker orquestados
- 31+ routers FastAPI (API REST completa)
- 5 capas de inteligencia (Ingesta → Correlación → ML → IA Generativa → Automatización)
- 148 tests automatizados en suite backend
- 3 frontends React independientes (NOC, Admin SaaS, EOE Flow Designer)