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E3 CreaTIC

Technical documentation

Implementación y despliegue

Modelo de implementación

EVA AIOps es una plataforma 100% contenedorizada: se despliega con Docker Compose y orquesta sus servicios (API, workers, motor de correlación, motor de orquestación EOE y gateway de ingesta) junto a sus almacenes especializados.

  • No reemplaza tu stack: EVA se integra sobre tus herramientas actuales (Zabbix, SNMP, Syslog, webhooks) y las unifica; no las sustituye.
  • Edge collectors: agentes ligeros instalados en la infraestructura del cliente que envían telemetría de forma segura (HTTPS) al plano de control.
  • Multi-tenant: una sola plataforma puede dar servicio a múltiples equipos o clientes con aislamiento total de datos.
  • Ambientes y CI/CD: ciclo de vida con ambientes separados y despliegue automatizado.

Cómo se implementa en un cliente

  1. Conectar las fuentes de monitoreo y datos (Zabbix, SNMP, Syslog, webhooks).
  2. Configurar reglas de correlación para reducir el ruido de alertas.
  3. Diseñar flujos de automatización en el EOE (notificaciones, tickets, remediación).
  4. Operar desde el NOC: triaje, causa raíz e incidentes en tiempo real.

Los detalles operativos de instalación, configuración y despliegue se entregan al equipo de implementación durante el onboarding.